Em todo o Mato Grosso do Sul, no primeiro semestre deste ano, os serviços financeiros somam, mais de 35% das reclamações formalizadas através dos canais de atendimento do Procon- Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor, instituição vinculada à Secretaria estadual de assistência social e dos direitos humanos.
Em seguida, as reclamações estão para o setor de telefonia e dos serviços essenciais como água e energia elétrica. Em Paranaíba, o cenário não é diferente. A diretora do Procon municipal, Carla Komatsu revela qual a maior incidência das reclamações em Paranaiba e dá dicas para o consumidor.
